Rücksendungen

Reellworld: Rückgabebedingungen & Anweisungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind! Sollten Sie nicht vollständig zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben oder umtauschen.

Rückgabebedingungen

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, stellen Sie bitte sicher, dass:

• Die Artikel ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sind
• Originaletiketten und Verpackung intakt sind

Wie Sie eine Rücksendung einleiten

Um Ihre Artikel zurückzusenden, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Besuchen Sie unser Online-Rücksendeportal.
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein.
3. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten.
4. Drucken Sie das bereitgestellte vorfrankierte Versandetikett aus und geben Sie das Paket auf.

Achtung! Bei älteren Bestellungen könnte möglicherweise ein Problem vorliegen; sollte dies der Fall sein, klicken Sie bitte hier.

Rückerstattungen & Bearbeitungszeiten: Bearbeitung innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets.

Rücksendekosten: Rückerstattungen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel (innerhalb Europas) sind kostenlos!

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter service@reellworld.com.

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